7 errores que impiden que tu presencia digital sanitaria despegue

¿Estás pensando en profesionalizar tu presencia digital como sanitario?

Si es así, te felicito y te muestro mi admiración.

Como profesional de la salud tienes 2 tesoros.

  1. Grandes mensajes que transmitir.
  2. Posees conocimientos o experiencias que pueden ayudar miles personas a mejorar sus vidas.

Ya lo haces en consulta o en tu actividad offline profesional.

Imagino que te gustaría que tu mensaje llegara a muchas más personas a través de Internet.

Lo sé.  

Por eso me estás leyendo

Es posible que ya tengas un blog, escribas con regularidad artículos y los compartas con tus colegas y/o pacientes por redes sociales.

Por eso, para completar tu identidad digital, también tienes cuenta profesional en Twitter y tu perfil en LinkedIn.

Incluso es posible que te hayas creado una página de fan en Facebook.

Pero seamos realistas.

A pesar de los esfuerzos que haces por escribir artículos de calidad y por compartirlos no hay manera de hacer despegar tu presencia digital.

De vez en cuando tienes un pico de visitas o tus contenidos se comparten de forma más intensa. Pero no es constante ni previsible.

Y es cierto, sé que empezaste con mucha ilusión publicando con frecuencia. Pero seamos honestos, los resultados no son los que esperabas.

Si es así, no pasa nada.

Es normal y es la situación de muchos profesionales de la salud con presencia digital.

Déjame que te exponga un dato incómodo de aceptar: La gran mayoría de los blogs, webs y cuentas en redes sociales se abandonan antes de su primer año de vida

¡Demoledor!

¿No crees?

Quién sabe si tu proyecto digital no tiene ya firmada su sentencia de muerte. Incluso antes de que lo hayas creado.

¿Por qué pasa esto?

Porque, probablemente, los sanitarios digitales caen en 7  falsas creencias que te voy revelar en este artículo.

Así que, permíteme que te explique cómo puedo ayudarte para que tu proyecto no sea de los que se abandonan.

7 errores que impiden reputación digital despegue

1. Pensar o creerte que tu identidad digital profesional es gratis

O lo que es lo mismo, pensar que tu presencia en internet es gratis.

Fíjate, muchos profesionales con interés en la #esalud hacen este razonamiento.

  • Cómo las cuentas de Twitter, LinkedIn o Facebook son gratis.
  • Blogger.com o wordpress.com son gratis.
  • La mayoría de herramientas en internet son gratuitas.

Ergo, no hace falta que me gaste ni un euro en mi proyecto digital.

Para serte sincero, no deja de sorprenderme que aún se siga cayendo en este mito.

Y es curioso que los profesionales de la salud tengamos tan claro que es una inversión nuestra formación continuada en el ámbito asistencial.

Estoy seguro que te gastas miles de euros en postgrados, másteres y cursos de todo tipo.

Tampoco te sorprendería que si quieres abrir una consulta privada tengas que invertir dinero en alquilar un despacho, comprar un equipo, contratar servicios de  gestoría o publicitar tu servicios.

¿No te parece?

Pero, con la parte del proyecto digital …

¿Por qué cuesta tanto imaginar que se tenga que invertir dinero?

  • En algunos casos se opta por una plataforma gratuita tipo blogger.com, wordpress.com, wix.com o similares.
  • En otros casos, suele contratarse a un informático o a un agencia de marketing digital para que nos monte la página web con su blog y nos la dé llave en mano.
  • Finalmente, algunos valientes, han sido capaces de reservar un dominio, contratar un hosting e instalar wordpress.org con al algún plugin grauito y montado su propio blog. Todo ello siguiendo videotutoriales y artículos del blogging en internet.Ya sé que sabes que hoy en día la inversión online en mucho menor que la offline.

Pero…

¿Tanto como para no gastarse ni un solo euro en formarte bien en este campo competencial?

Te lo digo porque, créeme, tampoco tiene ningún sentido que gastes tu tiempo y dinero en que tu web tenga un diseño atractivo si luego no llegas a tu público objetivo y no les eres útil.

Y para conseguir esto necesitas invertir 2 de tus recursos para lanzar de forma definitiva tu digitalización hacia adelante con garantías.

  1. La inversión de tu tiempo (y paciencia). Los resultados no son rápidos.
  2. La inversión de tu dinero para formarte y aprender.

Si quieres ser visible online e impulsarte profesionalmente a través del medio digital,  las dos inversiones son necesarias.

2. La creencia que hay que tenerlo todo controlado antes de lanzarse en internet

Es la llamada parálisis por el análisis.

Dicho de otro modo, no encontrar nunca en momento perfecto par lanzarte al mundo digital.

Muchos profesionales de la salud sueñan con tener una bonita web, con colores y tipografías cools y artículos que se comparten en redes sociales.

Sé que eres inquieto y que te bailan por la cabeza muchas ideas.

Te habrás leído decenas de post en internet #esalud, visto varios video tutoriales e incluso es posible que te hayas comprado algún libro o asistido formación sobre competencias 2.0 y bla, bla, bla.

Pero te conozco.

No acabas de encontrar nunca el momento ideal para lanzarte en serio con tu proyecto digital.

Deja te aclare algo al respecto.

No es necesario darle tantas vueltas.

Solo necesitas un mentor que haya recorrido ya el camino y un plan de acción claro para progresar aquí y ahora.

Tu objetivo es actuar, caminar sobre seguro y conseguir pequeños logros que alimenten tu motivación.

El mejor momento para lanzar tu plataforma digital profesional es ahora.
No permitas que se te escape este sueño.

3. Hay que lanzarse a lo bonzo a publicar y compartir contenidos de valor

De la misma forma que hay profesionales que no hay manera de que se lancen. Otros se lanzan sin pensárselo.

Curioso ¿no?

Sé que nos los han puesto fácil desde el punto de vista tecnológico

Hoy en día tener una web y empezar a publicar contenido es facilísimo. 

El problema que tienen muchos profesionales de la salud en internet es que no tienen una estrategia clara con su proyecto.

Es irrelevante lo mucho que sepas de medicina (o de tu especialidad profesional de salud), la cantidad de artículos que publiques en revistas de impacto o tu dilatada experiencia asistencial acumulada a lo largo de los años..

Si no dispones de un sistema de atracción de visitas a tu plataforma digital,  de un método que las convierta en suscriptores y luego en clientes. Es bastante difícil que seas visible en internet.

Ya he perdido la cuenta de los compañeros que empiezan un blog o una web con mucha ilusión publicando con frecuencia buenos contenidos. Y a medida que pasan las semanas y los meses comprueban no llegan los resultados esperados.

Las ideas para publicar empiezan a escasear, el tiempo es limitado y su blog empieza a morirse a fuego lento hasta que un día lo abandonan para siempre.

Te voy ha hacer solo 2 preguntas para que descubras si tienes estrategia o no.

  • ¿Tienes claro para quién escribes?
  • ¿Qué le solucionas a la gente con tus publicaciones en Internet?

Si no sabes bien que contestar a una sola de estas preguntas.

Siento decirte que fallas en lo más básico de tu estrategia.

4. Creer que hace falta publicar muchos contenidos y con mucha frecuencia (y esperar que Google te haga caso)

Si bien es cierto que hace unos 10 años había poca competencia por aparecer en primeras posiciones de Google.

Quiero exponerte el escenario actual de Internet

Cada día de mundo:

  • Aparecen decenas de nuevos artículos por cada palabra clave de salud.
  • Se publican cientos de artículos nuevos para cada temática que pueda considerarse de interés de internet (y la salud es una de las que más interés suscita)

La competencia es brutal y asfixiante para un proyecto (como el tuyo) que puede ser que esté en sus primeras etapas.

Seguro que lo habrás oído en muchas ocasiones.

Los típicos mantra que repiten algunos “gurus” :

“Debes crear contenidos épicos”

«El contenido es el rey»

«Publica con frecuencia para gustarle al algoritmo de Google»

Con esto, lo que ocurre es que:

Cada nuevo artículo doblará al anterior.  ¿Escribiste 1.000 palabras? Vendrá otro que escribirá 2.000.  Y vendrá otro con 4.000 y dos vídeos. Y otro, y otro y otro…

¡Qué locura!

Hoy en día sabemos que el contenido ya no es tan importante para generar visibilidad.

Lo que realmente da visiblidad en internet es la autoridad.

Si hay alguién con más autoridad que tú. Y ese alguien publica algo.

¿Sabes que va a pasar?

Que aunque sea peor contenido que el tuyo, aunque cuente patrañas y sea un charlatán.  Te superará en Google, en Twitter, en Facebook y en todas partes.

Da rabia.

¿Verdad?

¿Cuantos vendehumos están en las primeras posiciones de Google publicando auténticas barbaridades sobre la salud las personas?

¡Un peligro!

En mi opinión, creo que tal y como están las cosas es un verdadero error ponerte a escribir como un loco cada día.

Con el poco tiempo que tienes, lo único que conseguirás será crear contenido generalista de baja calidad, acabar hasta la coronilla de tu blog y abandonarlo a la primera de cambio.

Hablemos de datos concretos

Es un hecho comprobado que cuándo un usuario busca algo en Google, la probabilidad de que haga click es del 70 % en los tres primeros resultados de búsqueeda.

[Fuente] https://www.sistrix.com/blog/click-probabilities-in-the-google-serps/

Cada día se crean 60.000 nuevas webs, se suben 2 millones de vídeos, 5 millones de imágenes y 1,6 millones de blogs.

[Fuente]  http://antoniogonzalezm.es/cada-dia-se-crean-60-000-nuevas-webs-y-se-suben-2-millones-de-videos-5-de-imagenes-y-16-de-blogs/

Las tendencias de internet, estadísticas y datos en los Estados Unidos y el mundo para 2017 muestran que el crecimiento es exponencial.

[Fuente]  https://es.vpnmentor.com/blog/tendencias-de-internet-estadisticas-y-datos-en-los-estados-unidos-y-el-mundo-para-2016/

Y aunque todos estos estudios sean una mera estimación.

No hace falta que te diga que todos estos nuevos contenidos que cada día aparecen en internet compiten por alcanzar las primeras posiciones de Google.

Supongo que te queda claro que es una tarea titánica posicionarte en Google con la competencia que hay ahora mismo en el mercado.

No quiero que cometas este error que yo mismo he cometido.

¡Se realista! No tienes tiempo.

Me daría con un canto en los dientes si eres capaz de sacarle 5 horas a la semana a tu proyecto digital.

NO ES NECESARIO crear cientos de contenidos en tu web, blog o en redes sociales.

Tan solo te hacen falta 3 cosas:

  1. Crear pocos y buenos contenidos.
  2. Conseguir que sea útiles y relevantes para tu público objetivo.
  3. Dar todo el alcance y promoción posible para ponerlos enfrente de las personas que te interesa atraer hacia tu plataforma online.

5. Creer que tus artículos son tan buenos que se compartirán en redes sociales y te darán mucha visibilidad

Aún recuerdo mi primer fracaso online.

En 2015, creé un podcast y una web de consejos de salud con la idea de darme a conocer como médico en internet.

El-podcast-de-mi-medico


Confieso que tenía una especie de fantasía montada en mi cabeza.

grabando-podcast-2015


Algo así como:

He publicado un episodio o un artículo fantástico…

Si lo comparto con mis seguidores en redes sociales, muchas personas lo verán y lo querrán compartir también a sus seguidores en redes sociales…

Y de nuevo, estos últimos volverán a compartirlo…

Y así, hasta el infinito y más allá.

Si ahora mismo crees que esto puede suceder.

Ya puedes aterrizar para tocar con los pies en el suelo.

La viralidad online es algo muy difícil de controlar y, en muchos casos, totalmente imprevisible.

En ningún momento estoy dudando del valor de lo que publicas o compartes en internet.

Por favor, no me malinterpretes.

Lo que quiero hacerte ver es que ya puedes ser el profesional sanitario con más talento de tu especialidad, ofrecer los mejores servicios de tu campo o tener la idea más innovadora del mundo.

Hoy en día no vas a conseguir resultados en visitas creando tu página de Facebook, tu cuenta en Twitter y en otras redes sociales.

Las redes sociales tienen unos algoritmos que impiden expresamente el alcance orgánico (no de pago) de contenidos.

[Fuente]: http://elefanteenlared.com/alcance-organico-facebook/#dos_razones_que_limitan_el_alcance_organico_de_Facebook

Y, por supuesto, no creas que todo el mundo va a estar deseando compartir tus contenidos.

Es más.

Es bastante probable que el tema que vayas a tratar con tu nuevo artículo, video, producto o servicio ya lo haya tratado alguien antes.

La solución a este problema de visibilidad con los blogs profesionales que empiezan es clara y tiene tres etapas.

Hoy en día, está bastante claro que la mejor estrategia es:

  1. Identificar tu propuesta de valor en el mercado digital y mostrarla rápidamente (aunque aún no sea tan perfecta gustaría). Algo simple, un prototipo de algo que funcione para resolver un problema.
  2. Darle la máxima visibilidad lo más rápido posible a las personas adecuadas.
  3. Modificar según los inputs que te va dando el propio mercado.

Esta metodología se conoce como Lean Startup y fué desarrollada en 2008 por Eric Ries.

Nadie mejor que Euge Oller para explicarlo en este video.

6. No medir nada en tu proyecto

En este punto, debo admitir que me llama poderosamente la atención una cosa.

El hecho de que, por una parte, los profesionales de la salud solemos tener muy claro que para crear evidencia científica hacen falta estudios de calidad que midan bien sus variables.

Y, sin embargo, nos lanzamos a internet sin apenas medir nada.

¿Cómo vas a saber si vas por el buen camino sin definir objetivos, indicadores y métricas clave en tu proyecto?

Para saber en qué grado te acercas a tu objetivo, necesitas crear una serie de métricas básicas que te ayuden a calcular el retorno de la inversión de tu esfuerzo.

Estas métricas son de dos grandes grupos:

  1. ¿Cuánto inviertes en tiempo y dinero?
  2. ¿Qué resultados obtienes?

Para ello deberías tener en cuenta algunos aspectos como:

  1. Cuánto tiempo me lleva esta tarea.
  2. Cuánto dinero he gastado.
  3. Cuántas visitas he recibido.
  4. Cuántos suscriptores he conseguido por cada x visitas.
  5. Cuántas ventas obtengo por cada x suscriptores.

Si eres un profesional de la salud y sigues el método científico o la filosofía de la mejora continua de calidad, estarás de acuerdo conmigo que para avanzar conviene medir nuestros resultados, evaluarlos y hacer acciones de mejora.

¿No crees?

7. Pensar que la publicidad online esta reservada para grandes compañías o marcas

Podemos afirmar que en el siglo pasado los únicos medios de promoción de alto impacto eran prensa, radio y televisión.

Solo se lo podían permitir empresas con poder financiero.

Las buenas noticias al respecto es que, hoy en día, internet ha democratizado totalmente la publicidad.

Realmente, internet ha cambiado sectores enteros.

Incluido el mundo editorial, el marketing y la publicidad.

Hay estudios que muestran la gente pasa ahora  más tiempo en los medios digitales de lo que están viendo la televisión.

El 85% de los estadounidenses utilizan dispositivos móviles mientras ven la televisión, y de ese tiempo, el 40% se gasta en Facebook.

La segmentación de anuncios de Facebook tiene una tasa de exactitud del 90%, mientras que los anuncios de televisión tienen un 38% de precisión.

[Fuente] http://www.dmnews.com/social-media/infographic-social-media-ads-vs-tv-ads-for-the-super-bowl/article/331834/

Es posible que estos estudios sean estimaciones con sesgos y que no sean 100 % aplicables al mercado del habla hispana. Sin embargo, nadie discute esta realidad: Internet lo ha cambiado todo.

Existen fórmulas probadas de generar miles de visitas de posibles clientes con un presupuesto de 5-10 € al día en FacebookAds.

También existen herramientas que te permiten automatizar LinkedIn para mostrar tu propuesta de valor a las personas indicadas que valen menos de 15 € al mes.

Así que deja de pensar que la publicidad online es cosa de grandes marcas.

La realidad es que está totalmente a tu alcance.

Y si vas en serio en internet,  te interesa y mucho controlar tu tráfico y tu visibilidad a través de estas nuevas herramientas.

Hasta aquí este post, donde he compartido contigo cómo superar 7 falsas creencias que impiden que tu proyecto digital despegue.

Y tú ¿Qué opinas?

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Estoy deseando leerte para seguir la conversación contigo

6 respuestas

    1. Hola Enrique,

      Felicidades por tu videoblog!

      Acabo de echarle un vistazo a tus vídeos y tengo que decirte que comunicas muy bien por este canal.

      Una fortaleza bien interesante.

      Espero poder seguir ayudándote.

      Un abrazo!

      Josep

    1. Antonio,

      Mil gracias de nuevo por tus palabras.

      Así es, estar en internet es gratis. Ahora bien, emprender un negocio digital implica inversión.

      Eso sí, comparado con la inversión que se tiene que hacer en un negocio tradicional, es mucho menor. Lo que te permite lanzar más rápido al mercado y validar más rápido lo que funciona y lo que no.

      Un super abrazo y a seguir!!

      Josep

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