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En todos estos años que llevo formando y acompañando a sanitarios emprendedores me he encontrado con una constante.
No les gusta vender por qué se sienten incomodos con este tema.
Hoy quiero pulverizar ,literalmente, 6 de los mitos más frecuentes que he escuchado respecto al concepto de la venta
Para que ya nunca más te sientas mal por vender.
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1. Vender es manipular
Cuando en realidad es todo lo contrario. Vender es compartir conocimiento de valor ayudando a los demás.
Tu audiencia digital necesita tu solución.
No presentarle tu oferta o tu producto a tu audiencia o comunidad digital es negarle la oportunidad de conseguir los resultados que tu puedes ayudar a conseguir.
2. Vender barato es más fácil
Es más fácil vender una solución de 1000 euros que una de 10, tan solo necesitas hacer la oferta adecuada al público adecuado.
Además, los pacientes que compran lowcost, son los peores. Los menos comprometidos, los más exigentes y los que nunca consiguen resultados.
Date cuentas que vender con tarifas premium implica que el valor de lo que ofreces está mucho más claro.
Si trabajas tu marca personal como sanitario en internet verás que entras en la Champions League de los precios premium de los especialistas en salud.
3. Vender es convencer para que te digan que sí
Sinceramente, no es la mejor manera de enfocar la venta.
La venta es acompañar a una persona a tomar una decisión. Es asegurarse que una persona que tiene un problema tiene toda la información necesaria para decidir, libremente, si adquiere o no tu solución.
No necesitas forzar un si
Tan solo necesitas conseguir que tome una decisión.
No debes meterte presión con este tema, lo normal es que te digan que no, tomátelo con calma.
La ventaja de internet es que vas a estar trabajando con un radio de acción muy amplio, lo que implica que los pocos síes que conseguirás serán suficientes.
Tu misión es triple:
- Eliminar la indecisión.
- Aclarar dudas.
- Disipar objeciones.
4. Vender es ganar mucho dinero para lucrarse.
No, vender es adquirir recursos para llegar a más gente, competir mejor en el mercado y ofrecer mejores experiencias a tus pacientes.
Si vendes ebooks o cursos as 30 euros, ¿cómo vas a pagar campañas de publicidad online? ¿Cómo inviertes para crear un evento? ¿Cómo lo haces para llegar a más gente?
Si quieres ser más competitivo por qué quieres que tu mensaje tenga un mayor impacto en el mundo, créeme, necesitas dinero.
Mi consejo es que empieces vendiendo soluciones premium.
No para lucrarte, ¡es para reinvertir en tu negocio!
Debes separar claramente los ingresos por ventas de tu “sueldo” del negocio.
Lo importante es poner el foco en tus pacientes y reinvertir. Para ofrecerles la mejor de las experiencias y, también, para llegar a más gente.
5. Vender el perseguir
No, no es perseguir a nadie.
Vender es atraer con tus contenidos de valor.
Si crees que la venta es molestar es por qué tienes en mente el antiguo modelo de venta. El típico modelo de la compañía de telefonía móvil que te interrumpe a destiempo con una llamada de venta.
Con lo que yo te enseño, debes comprender que los clientes vienen hacia ti.
Se sienten atraidos por tu discurso, entran en tu universo y tu les ayudas a tomar una decisión,
Primero entregas valor y luego presentas tu solución.
No es un sistema intrusivo por que siempre tienes el permiso de la gente.
6. Vender es negociar
No, vender es informar, proponer y resolver objeciones,
No recomiendo, en general, trabajar con descuentos.
No hace falta.
Tú estás vendiendo por el valor de lo que ofreces. No por el precio.
La venta de tu solución no debe estar condicionada por el precio, eso sería caer en el paradigma del concepto lowcost.
La gente te comprará por que tiene fe en que tu les ayudarás a progresar en su camino resolviendo sus problemas.
Dicho de otro modo, es el poder de tu marca personal lo que te va a llevar a posicionarte por valor y no por precio.
No necesitas negociar ni tampoco hacer descuentos.
Como ves, si no vendes, no estás siendo congruente con tu propósito profesional.